GIPS Monitoring Tool

Ganzheitlicher Blick auf alle Online-Prozesse

Dashboard des GIPS Monitoring Tools auf dem iPad und iPhone

Das GIPS Monitoring Tool führt relevante Kennzahlen aus mehreren Geschäftsbereichen zusammen und ermöglicht eine gezielte Analyse von Kampagnen. Es eignet sich insbesondere für eine dauerhafte Optimierung des Online-Vertriebskanals. Das kostenpflichtige Tool wird bei der Einrichtung individuell auf das jeweilige Einsatzszenario angepasst.

Zu den relevanten Kennzahlen zählen z.B. die Website, der Bestell- bzw. Vertragsabschlussprozess, das Self-Service-Kundenportal, der Newsletter, die Smartphone-App, der Webshop und das Buchungstool. Damit wird – insbesondere in Verbindung mit der GIPS App – ein ganzheitlicher Blick auf alle Online-Prozesse Ihres Unternehmens möglich.

Der Funktionsumfang des GIPS Monitoring Tools wird kontinuierlich erweitert, die nachfolgende Liste stellt einen Auszug der möglichen Einsatzszenarien dar.

Zugang per App

Die GIPS App für iPad und iPhone bietet eine mobile Alternative zum browserbasierten Zugang zum GIPS Monitoring Tool und stellt damit eine komfortable Möglichkeit dar, alle relevanten Aktivitäten des Internetauftritts auch unterwegs im Auge zu behalten.

So können sich die verantwortlichen Mitarbeiter zeitnah und ohne viel Aufwand über die wichtigsten Kennzahlen der Online-Prozesse ihres Unternehmens informieren.

Vertriebsaktivitäten im Blick

Auswertung von Besuchen und Abschlüssen
Identifikation von Schwachstellen im Vertriebsprozess über einen Zieltrichter
Auswertung nach PLZ und Verbrauch
Entscheidungshilfe für Versorgungsgebiete (z.B. durch Auswertung aller eingegebenen PLZ, auch der nicht belieferten)
Weitere Auswertungen nach Sparte, Kundenart, Geschlecht etc.

 

Weitere Einsatzszenarien

Analyse bestimmter Seiten / Seitenelemente
Analyse von Landingpages
A/B-Tests
Aktualisierungsstand der Veröffentlichungspflichten (Netz und Vertrieb)
Aktivitäten im Lastdatenportal
Analyse des Kundenverhaltens beim GIPS Marktplatz