Service Nummern

03631 634 - 911 

Notfallnummer
03631 634 - 5

Öffnungszeiten

Kundenzentrum
Straße der Genossenschaften 93
99734 Nordhausen

Servicezeiten:
  

Montag 07:00-16:00 Uhr
Dienstag 07:00-16:00 Uhr
Mittwoch 07:00-16:00 Uhr
Donnerstag 07:00-18:00 Uhr
Freitag 07:00-13:00 Uhr


Energie-Service-Center
Rautenstraße 9
99734 Nordhausen

Servicezeiten:

Montag 09:00-16:00 Uhr
Dienstag 09:00-18:00 Uhr
Mittwoch 09:00-16:00 Uhr
Donnerstag 09:00-18:00 Uhr
Freitag 09:00-15:00 Uhr
Samstag 09:00-12:00 Uhr

Fragen und Antworten zum Vertrieb

Hier finden Sie Antworten auf alle Fragen rund um die Energie. Wählen Sie bitte einen Themenbereich:

Energie

Wie setzt sich der Strom der Energieversorgung Nordhausen GmbH zusammen (Stromkennzeichnung)?

Preise

Wie setzt sich der Erdgaspreis zusammen?
Wie werde ich über Preisänderungen informiert?
Was ist der Unterschied zwischen Arbeits-, Leistungs- und Grundpreis bei Strom?

Abschläge

Kann ich (auch während des Jahres) meine Abschlagsraten ändern?

Zählerablesung und Rechnungen

Was passiert, wenn der Ableser kommt und ich nicht zu Hause bin?

Rechnungen

Wie erteile ich eine Einzugsermächtigung?