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Klar und transparent für Ihre Kunden

Rechnungen lösen eher selten Freude aus und oft sind hier auch nicht alle Positionen für Ihre Kunden auf Anhieb verständlich. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit die Jahresverbrauchsabrechnung für Ihre Kunden im Internet zu visualisieren – klar und transparent. Schaffen Sie dadurch mehr Vertrauen und fördern Sie somit die Kundenbindung. 

Auf der interaktiven Musterrechnung können alle Positionen mit einem Erklärungstext erläutert werden. Durch Klicken auf das jeweils gewünschte Feld der Rechnung, erscheint direkt dessen Erklärung. Schicken Sie uns eine einfache PDF-Datei-Vorlage und den Erklärungstext – wir stellen alle Elemente (Bilder, Texte usw.) 1 zu 1 dar.

Darüber hinaus haben wir zusammen mit der Arbeitsgemeinschaft für sparsame Energie- und Wasserverwendung (ASEW) den ASEW-Rechnungserklärer entwickelt. Hier können Kunden verstehen, warum die Rechnung so umfangreich ist, wie sich der Preis zusammensetzt und vor allem: was der Staat bekommt und was am Ende für das Stadtwerk bleibt.

Weitere Informationen zur interaktiven Musterrechnung finden Sie unter: www.gipsprojekt.de/musterrechnung und zum ASEW-Rechnungserklärer unter: www.gipsprojekt.de/rechnungserklaerer. Bei Fragen können Sie sich gerne an Herrn Atak unter 0221-952764-15 oder atak@hr-sys.de wenden.

Am 01.04.2018 müssen wieder zahlreiche der über 100 Veröffentlichungspflichten aktualisiert werden. Mit dem EnWG Tool, das bei rund 200 Netzbetreibern im Einsatz ist, bieten wir unseren Kunden seit 2005 eine technische Unterstützung bei der Umsetzung der Veröffentlichungspflichten im Internet an.

Um alle Fragestellungen bei der Umsetzung der Veröffentlichungspflichten behandeln und auf aktuelle Entwicklungen und individuelle Fragestellungen eingehen zu können, haben wir den Infotag „Veröffentlichungsplichten im Internet“ konzipiert.

Der Infotag findet am Donnerstag den 8. März 2018 in Köln statt. Die begrenzte Teilnehmerzahl garantiert ein intensives Arbeiten und lässt genug Raum für Fragen und Diskussionen. Zudem erhält jeder Teilnehmer ein Exemplar des aktuellen Leitfadens als gebundene Ausgabe.

Weitere Informationen und die Agenda finden Sie hier. Für eine Anmeldung wenden Sie sich bitte an Frau Klein unter klein@hr-sys-de. Wir würden uns freuen Sie bei uns begrüßen zu dürfen.

Besuchen Sie uns vom 6. - 8. Februar 2018 in Essen auf der E-world energy & water.

Halle 2, Standplatz 422
Gerne übersenden wir Ihnen bei Terminvereinbarung eine Karte – melden Sie sich bei uns!


Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
www.e-world-essen.com

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Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

 

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